Квазисвязанный режим, Запись телефонных разговоров

Материал из M-200 WIKI
(Различия между страницами)
Перейти к: навигация, поиск
 
(→‎4)
 
Строка 1: Строка 1:
−
{{ВерхМенюКонфиг}}
 
 
{{ПравГлавМеню}}
 
{{ПравГлавМеню}}
−
{{ВерхМенюКонфигСиг}}
 
  
 +
==1==
 +
Создаем виртуальный порт [[SIG_AGENT]] в [[AIR_AGENT]].
  
−
==Связанный режим==
+
<code>
 +
        AIR [8] { PROFIL = 97            // AIR TYPE = AIR_AGENT
 +
            PORT [1-20] { PROFIL = 98      // SIG = SIG_AGENT
 +
                GROUP = 26
 +
            }
 +
        }
 +
</code>
  
−
В самом простом случае схема подключения двух станций (двух SP) по сигнализации ОКС№7 (CCS7) будет выглядеть следующим образом:
+
В настройках принципиально важен параметр [[nMixPlata]] – номер виртуальной платы [[PROMG]], настроенной в системе. Для записи переговоров рекомендуется выделить отдельный PROMG, который не будет использоваться для работы с [[SIP]] или [[GSCPoIP]].
 +
Количество портов – количество одновременно записываемых разговоров. На один [[PROMG]] можно создать максимально 62 порта.
  
−
[[Файл:Ccs7-q-01.png]]
+
Доступные виртуальные платы можно увидеть по команде [[virtman]]:
−
<br>''Рис. 1. ОКС№7, связанное подключение.''
+
  
 +
>virtman
 +
plata 5 index 0 wan 192.168.5.48 up count 62 used <all:4 ip:0 conf:0>
 +
plata 6 index 1 wan 192.168.5.48 up count 62 used <all:0 ip:0 conf:0>
 +
plata 7 index 2 wan 192.168.5.40 up count 62 used <all:0 ip:0 conf:0>
 +
plata 8 index 3 wan 192.168.5.40 up count 62 used <all:0 ip:0 conf:0>
  
−
Для реализации подобной схемы в файл конфигурации М-200 необходимо добавить примерно такие строки :
+
<code>
 +
    PROFIL [97] { TYPE = AIR_AGENT
 +
        nMixPlata = 8
 +
        rtWrite = 10
 +
        sSubDir = "TesT"
 +
    }
 +
    PROFIL [98] { TYPE = SIG_AGENT
 +
    }
 +
</code>
  
−
// описание портов (потоков)
+
Файлы будут создаваться по пути /ATS/VOICE/. Параметр sSubDir позволяет писать файлы в поддиренкторию, которую необходимо заранее создать в /ATS/VOICE/. Имя файла: date-time-id-numbera-numberb.
−
 
+
−
PCM [1] { PROFIL = 3              // TYPE PCM = PCM_MTP
+
−
  PORT [2-31] { PROFIL = 4      // SIG = SIG_ISUP
+
−
                GROUP = 1
+
−
                NUMBERA = "=100-2500-0002+"
+
−
            }
+
−
}
+
−
+
−
// профили
+
−
+
−
    PROFIL [3] { TYPE = PCM_MTP
+
−
        DPC = 2500
+
−
        OPC = 100
+
−
                networkIndicator = 3
+
−
        sigLinks = ( "127:1:1-0" )
+
−
    }
+
−
    PROFIL [4] { TYPE = SIG_ISUP
+
−
    }
+
−
''Пример 1.''
+
  
 +
==2==
 +
Создаем отдельную таблицу маршрутизации, в которой описываются правила выбора вызовов для записи. Должно использоваться направление [[DIROUT]].
  
−
Это так называемый «связанный» режим подключения, который является только частным случаем взаимодействия объектов на сети ОКС№7.
+
<code>
−
+
    ROUTE [10] { NAME = "VoiceRec"
−
==Квазисвязанный режим==
+
        RECORD "100" DIROUT // - пишем все входящие и исходящие вызовы связанные с номером 100
 +
        RECORD "????????????????????" AON "200" DIROUT // - пишем только входящие вызовы на номер 200
 +
        RECORD "300" AON "????????????????????" DIROUT // - пишем только исходящие вызовы c номера 300
 +
        RECORD "400" AON "500" DIROUT // - пишем вызовы c номера 400 на номер 500
 +
        RECORD "***" AON "600" DIROUT // - пишем только входящие внутренние вызовы на номер 600
 +
        RECORD "700" AON "***" DIROUT // - пишем только исходящие внутренние вызовы с номера 700
 +
        RECORD "C124******" DIROUT // - пишем все входящие и исходящие вызовы в модуле 124
 +
        RECORD "C125001***" AON "C*********" DIROUT // - пишем только входящие вызовы на 1-ый поток 125-го модуля
 +
        RECORD "C*********" AON "C127201***" DIROUT // - пишем только исходящие вызовы с 201-го потока 127-го модуля
 +
        RECORD "C126011***" DIROUT // - пишем все вызовы связанные с 11-ым потоком 126-го модуля
 +
        RECORD "C001002003" DIROUT // - пишем все вызовы связанные с 3-им таймслотом 2-ого потока 1-го модуля
 +
        RECORD "C*********" DIROUT // - активирует запись абсолютно всех вызовов в сети оборудования М-200
 +
    }
 +
</code>
  
−
Для описания «квазисвязанного» режима работы необходимо написать несколько слов о структуре сети и принятой терминологии.
+
==3==
 +
Простая программа для прослушивания, копирования и удаления записей переговоров:
  
−
Все объекты, являющиеся узлами сети и участвующие в обмене данными, называются точками сигнализации (signaling point, SP) и описываются двумя ключевыми параметрами:
+
[[Файл:Speechbrsr-01.png]]
−
*Network indicator (NI) – код (уровень) сети, на котором установлено оборудование (международный, национальный и т.д.);
+
−
*Point code (PC) – уникальный номер объекта на сети данного уровня.
+
  
−
Таким образом, базовая настройка SP подразумевает установку:
+
Скачать для MS WIN можно [http://www.m-200.com/data/po/speechbrowser.zip ЗДЕСЬ] (v.1.0.4).
−
*NI – network indicator;
+
−
*OPC – origination point-code . «Свой» номер;
+
−
*DPC – destination point-code. Номер подключаемой станции.
+
  
−
Если обмен сообщениями на всех уровнях ОКС№7 (и MTP, и ISUP) происходит на одни и те же PC, то это получается связанный режим работы, который и был описан выше.
+
[[Категория:IVR]]
 +
[[Категория:Узлы коммутации серии СС]]
 +
[[Category:Узлы TDM/IP коммутации]]
 +
__NOTOC__
 +
При большом количестве файлов советуем пользоваться программой WinSCP
  
−
SP, работающие на сетях ОКС№7, бывают трёх типов:
+
==4==
−
*SSP - Signal (Service) Switching Point. Узлы инициирующие, обрабатывающие и завершающие телефонные вызовы. Основная задача SSP, это преобразование телефонной нумерации (ISUP) в сигнальные сообщения ОКС№7. SSP принимают вызов в классической телефонной нотации и переводят его «на язык» PC маршрутизации, понятной для сетевой модели ОКС.
+
Использование совместно с системой записи 'Незабудка'
−
*STP - Signal Transfer Point. Узлы, которые получают сигнальные сообщения и распределяют их к месту назначения. STP выполняют на сети роль маршрутизаторов, пересылающих сигнальные сообщения на основании PC между другими SP.
+
−
*SCP - Service Control Point. Узлы, предназначенные для работы с дополнительными сервисами .
+
  
−
В случае связанного режима (рис. 1) узел совмещает функции SSP и STP. Данный вариант можно схематически представить следующим образом:
+
Настраиваем порты записи как в пункте 1
  
 +
Создаем sip транк через который вызовы будут попадать в 'Незабудка'
  
−
 
+
Меняем профиль AGENTa
−
[[Категория:Конфигурирование оборудования]]
+
<code>
−
[[Категория:ОКС7]]
+
    PROFIL [97] { TYPE = AIR_AGENT
−
__NOTOC__
+
        nCallRecServer = 2    // режим 'зеркального вызова' для 'Незабудка'
 +
        sAON = "99999"        // С этим АОН-ом будем выходить на систему записи
 +
        sRecServerNum = "902"  // С по этому номеру будем выходить на систему записи
 +
    }
 +
</code>
 +
Номера под запись система "Незабудка" задаёт при помощи протокола XmlRpc.
 +
Для анализа номеров установленных по протоколу XmlRpc необходимо в профиле модуля установить fAgentUseLIO = YES
 +
При этом параметр rtWrite в профиле AGENTa устанавливать не обязательно.
 +
При отборе в режиме 'зеркального вызова' порт AGENTa звонит через транк SIP на систему записи.
 +
<code> 
 +
    ROUTE [6] { NAME = "Незабудка"
 +
        RECORD "902" 9    // 9 направление связано с SIP транком на систему записи
 +
    }
 +
</code>
 +
Информация об участниках вызова передаётся в формате CISCO в соответствующем информационном элементе
 +
сообщения устанавливающего вызов (INVITE).
 +
<code>
 +
    From: <sip:88888@192.168.5.147;x-refci=5;x-nearend;x-nearendaddr=100;x-nearenddevice=EXT101513001;x-farendaddr=101;x-farenddevice=EXT101513002;x-origin=nearend>;tag=ur5jami0rn24ei3
 +
</code>
 +
В RTP потоке SIP вызова передаётся речевая информация.
 +
Значение параметра nCallRecServer определяет сколько вызовов при одном отборе поступит на систему записи.
 +
В случае nCallRecServer = 2 на систему записи поступает 2 вызова. RTP первого вызова несёт речевую информацию абонента А,
 +
а второго - абонента Б. В случае nCallRecServer = 1 на систему поступит один вызов со смешанным RTP потоком.

Версия 11:37, 15 ноября 2018

1

Создаем виртуальный порт SIG_AGENT в AIR_AGENT. 

       AIR [8] { PROFIL = 97             // AIR TYPE = AIR_AGENT
           PORT [1-20] { PROFIL = 98       // SIG = SIG_AGENT
               GROUP = 26
           }
       }

В настройках принципиально важен параметр nMixPlata – номер виртуальной платы PROMG, настроенной в системе. Для записи переговоров рекомендуется выделить отдельный PROMG, который не будет использоваться для работы с SIP или GSCPoIP. Количество портов – количество одновременно записываемых разговоров. На один PROMG можно создать максимально 62 порта.

Доступные виртуальные платы можно увидеть по команде virtman: 

>virtman
plata 5 index 0 wan 192.168.5.48 up count 62 used <all:4 ip:0 conf:0>
plata 6 index 1 wan 192.168.5.48 up count 62 used <all:0 ip:0 conf:0>
plata 7 index 2 wan 192.168.5.40 up count 62 used <all:0 ip:0 conf:0>
plata 8 index 3 wan 192.168.5.40 up count 62 used <all:0 ip:0 conf:0>


   PROFIL [97] { TYPE = AIR_AGENT
       nMixPlata = 8
       rtWrite = 10
       sSubDir = "TesT"
   }
   PROFIL [98] { TYPE = SIG_AGENT
   }

Файлы будут создаваться по пути /ATS/VOICE/. Параметр sSubDir позволяет писать файлы в поддиренкторию, которую необходимо заранее создать в /ATS/VOICE/. Имя файла: date-time-id-numbera-numberb.

2

Создаем отдельную таблицу маршрутизации, в которой описываются правила выбора вызовов для записи. Должно использоваться направление DIROUT. 

   ROUTE [10] { NAME = "VoiceRec"
       RECORD "100" DIROUT // - пишем все входящие и исходящие вызовы связанные с номером 100
       RECORD "????????????????????" AON "200" DIROUT // - пишем только входящие вызовы на номер 200
       RECORD "300" AON "????????????????????" DIROUT // - пишем только исходящие вызовы c номера 300
       RECORD "400" AON "500" DIROUT // - пишем вызовы c номера 400 на номер 500
       RECORD "***" AON "600" DIROUT // - пишем только входящие внутренние вызовы на номер 600
       RECORD "700" AON "***" DIROUT // - пишем только исходящие внутренние вызовы с номера 700
       RECORD "C124******" DIROUT // - пишем все входящие и исходящие вызовы в модуле 124
       RECORD "C125001***" AON "C*********" DIROUT // - пишем только входящие вызовы на 1-ый поток 125-го модуля
       RECORD "C*********" AON "C127201***" DIROUT // - пишем только исходящие вызовы с 201-го потока 127-го модуля
       RECORD "C126011***" DIROUT // - пишем все вызовы связанные с 11-ым потоком 126-го модуля
       RECORD "C001002003" DIROUT // - пишем все вызовы связанные с 3-им таймслотом 2-ого потока 1-го модуля
       RECORD "C*********" DIROUT // - активирует запись абсолютно всех вызовов в сети оборудования М-200
   }

3

Простая программа для прослушивания, копирования и удаления записей переговоров:

Speechbrsr-01.png

Скачать для MS WIN можно ЗДЕСЬ (v.1.0.4).

При большом количестве файлов советуем пользоваться программой WinSCP

4

Использование совместно с системой записи 'Незабудка'

Настраиваем порты записи как в пункте 1

Создаем sip транк через который вызовы будут попадать в 'Незабудка'

Меняем профиль AGENTa 

   PROFIL [97] { TYPE = AIR_AGENT
       nCallRecServer = 2     // режим 'зеркального вызова' для 'Незабудка'
       sAON = "99999"         // С этим АОН-ом будем выходить на систему записи
       sRecServerNum = "902"  // С по этому номеру будем выходить на систему записи 
   }

Номера под запись система "Незабудка" задаёт при помощи протокола XmlRpc. Для анализа номеров установленных по протоколу XmlRpc необходимо в профиле модуля установить fAgentUseLIO = YES При этом параметр rtWrite в профиле AGENTa устанавливать не обязательно. При отборе в режиме 'зеркального вызова' порт AGENTa звонит через транк SIP на систему записи. 

   ROUTE [6] { NAME = "Незабудка"
       RECORD "902" 9    // 9 направление связано с SIP транком на систему записи
   }

Информация об участниках вызова передаётся в формате CISCO в соответствующем информационном элементе сообщения устанавливающего вызов (INVITE). 

   From: <sip:88888@192.168.5.147;x-refci=5;x-nearend;x-nearendaddr=100;x-nearenddevice=EXT101513001;x-farendaddr=101;x-farenddevice=EXT101513002;x-origin=nearend>;tag=ur5jami0rn24ei3

В RTP потоке SIP вызова передаётся речевая информация. Значение параметра nCallRecServer определяет сколько вызовов при одном отборе поступит на систему записи. В случае nCallRecServer = 2 на систему записи поступает 2 вызова. RTP первого вызова несёт речевую информацию абонента А, а второго - абонента Б. В случае nCallRecServer = 1 на систему поступит один вызов со смешанным RTP потоком.

Источник — «https://www.m-200.com/base/index.php?title=%D0%9A%D0%B2%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC&oldid=882»
Персональные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Инструменты